Politique d’expédition

FEO propose une livraison de seuil locale gratuite sur n'importe quelle commande de plus de 100 $ avant TX. La livraison locale est incluse dans un rayon de 30 km, en fonction de notre emplacement principal d'entrepôt, à Gatineau. «Livraison de seuil» indique votre commande sera livré à l'intérieur de votre porte d'entrée, à l'intérieur de votre garage ou à l'intérieur du hall avant de votre immeuble d'appartement / bureau. Toutes les livraisons sont soumises à un accès approprié, permettant à la livraison d'être effectuée sans risque d'endommager votre propriété et / ou le produit, ou de compromettre la sécurité de notre personnel de livraison.

FEO propose également le service d'installation moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis.

Pour que toutes les commandes soient expédiées à une adresse située sur le rayon de 30 km, les frais dépendent du poids total de la commande, ainsi que de l'adresse d'expédition.

Veuillez noter que nous expédions uniquement les commandes au Canada.

Politique concernant les frais de transport – ajustement des coûts :

 Notez que les frais de transport sont basés sur le poids total des articles, et ne tiennent pas toujours compte de la dimension des boites utilisées pour l’emballage. Ceci pourrait générer des frais de transport trop élevés, qui ne cadrent pas avec les coûts préétablis. Il est donc possible que nous communiquions avec vous, afin de discuter des couts réels, engendrés dans de tels cas. Vous aurez alors l’option de payer la différence ou, de simplement annuler votre commande.

Tous les grands articles doivent être cités individuellement pour l'expédition. Un représentant des ventes peut vous contacter avec un devis d'expédition dans les 24 à 48 heures. Pour plus d'informations, vous pouvez appeler au 1-877-770-1217.